Website Betreiber
Garage R. Saner AG
Rolf Saner
Dorfstrasse 25
4717 Mümliswil

 

Datenschutzerklärung und AGB

Verantwortliche Stelle:

Garaga R. Saner AG

Saner Rolf

Dorfstrasse 25

4717 Mümliswil

 

In der vorliegenden Datenschutzerklärung und den allgemeinen Geschäftsbedingungen werden der Umgang mit personenbezogenen Kundendaten wie auch der Umgang mit Daten der Mitarbeitenden und der Arbeitgeberin geregelt. Über alle Bereiche gilt grundsätzlich, dass personenbezogene Daten (von Mitarbeitern, Kunden und Lieferanten) nur so lange bearbeitet werden, wie es zur Erreichung des Zwecks notwendig ist.

Alle elektronischen Geräte der Garage R. Saner AG sind Passwort geschützt, die Passwörter sind ausschliesslich intern kommuniziert. Die Geräte dürfen nicht unbeaufsichtigt für Dritte zugänglich aufbewahrt werden.

 

Zweck der Datenverarbeitung durch die verantwortliche Stelle und Dritte

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschliesslich zu in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecken. Die Daten werden an genannte Dritte Stellen weitergegeben, sofern zu genannten Zwecken notwendig ist.

 

Erfassung allgemeiner Informationen beim Besuch unserer Website

Wenn Sie auf unsere Website zugreifen, werden automatisch mittels eines Cookies Informationen allgemeiner Natur erfasst. Diese Informationen beinhalten etwa die Art des Webbrowsers, den Domainnamen, das verwendete Betriebssystem Ihres Internet-Service-Providers und ähnliches. Es handelt sich hierbei ausschliesslich um Informationen, welche keine Rückschlüsse auf Ihre Person zulassen.

Diese Informationen sind technisch notwendig, um von Ihnen angeforderte Inhalte von Webseiten korrekt auszuliefern und fallen bei Nutzung des Internets zwingend an. Sie werden insbesondere zu folgenden Zwecken verarbeitet:

• Sicherstellung eines problemlosen Verbindungsaufbaus der Website,
• Sicherstellung einer reibungslosen Nutzung unserer Website,
• Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie
• zu weiteren administrativen Zwecken.

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten basiert auf unserem berechtigten Interesse aus den vorgenannten Zwecken zur Datenerhebung. Wir verwenden Ihre Daten nicht, um Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen. Empfänger der Daten sind nur die verantwortliche Stelle und ggf. Auftragsverarbeiter.

Kontaktformular auf unserer Website
Das Ausfüllen des Kontaktformulars auf unserer Website: die angegebenen Kontakt- und Fahrzeugdaten werden ausschliesslich zur Kontaktaufnahme und zur Bestimmung technisch notwendiger Fahrzeuginformationen gespeichert.

Anonyme Informationen dieser Art werden von uns ggfs. statistisch ausgewertet, um unseren Internetauftritt und die dahinterstehende Technik zu optimieren.

Cookies

Wir verwenden so genannte „Cookies“. Cookies sind kleine Textdateien, die von einem Websiteserver auf Ihre Festplatte übertragen werden. Hierdurch erhalten wir automatisch bestimmte Daten wie z. B. IP-Adresse, verwendeter Browser, Betriebssystem und Ihre Verbindung zum Internet.

Cookies können nicht verwendet werden, um Programme zu starten oder Viren auf einen Computer zu übertragen. Anhand der in Cookies enthaltenen Informationen können wir Ihnen die Navigation erleichtern und die korrekte Anzeige unserer Webseiten ermöglichen.

In keinem Fall werden die von uns erfassten Daten an Dritte weitergegeben oder ohne Ihre Einwilligung eine Verknüpfung mit personenbezogenen Daten hergestellt.

Sie werden beim 1.Besuch auf unsere Website auf Cookies hingewiesen. Sind Sie damit nicht einverstanden, verlassen Sie bitte unsere Website. Im Allgemeinen können Sie die Verwendung von Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren. Bitte verwenden Sie die Hilfefunktionen Ihres Internetbrowsers, um zu erfahren, wie Sie diese Einstellungen ändern können. Bitte beachten Sie, dass einzelne Funktionen unserer Website möglicherweise nicht funktionieren, wenn Sie die Verwendung von Cookies deaktiviert haben.

Verwendung von Google Analytics

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. (folgend: Google). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, also Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Webseite durch Sie ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Aufgrund der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf diesen Webseiten, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Webseite auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Webseitenbetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Die Zwecke der Datenverarbeitung liegen in der Auswertung der Nutzung der Website und in der Zusammenstellung von Reports über Aktivitäten auf der Website. Auf Grundlage der Nutzung der Website und des Internets sollen dann weitere verbundene Dienstleistungen erbracht werden. Die Verarbeitung beruht auf dem berechtigten Interesse des Webseitenbetreibers.

Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Webseite bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: Browser Add On zur Deaktivierung von Google Analytics.

Verwendung von Google Maps
Diese Webseite verwendet Google Maps API, um geographische Informationen visuell darzustellen. Bei der Nutzung von Google Maps werden von Google auch Daten über die Nutzung der Kartenfunktionen durch Besucher erhoben, verarbeitet und genutzt. Nähere Informationen über die Datenverarbeitung durch Google können Sie den Google-Datenschutzhinweisen entnehmen. Dort können Sie im Datenschutzcenter auch Ihre persönlichen Datenschutz-Einstellungen verändern.

Verwendung von Google Adwords
Unsere Webseite nutzt das Google Conversion-Tracking. Sind Sie über eine von Google geschaltete Anzeige auf unsere Webseite gelangt, wird von Google Adwords ein Cookie auf Ihrem Rechner gesetzt. Das Cookie für Conversion-Tracking wird gesetzt, wenn ein Nutzer auf eine von Google geschaltete Anzeige klickt. Diese Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht der persönlichen Identifizierung. Besucht der Nutzer bestimmte Seiten unserer Website und das Cookie ist noch nicht abgelaufen, können wir und Google erkennen, dass der Nutzer auf die Anzeige geklickt hat und zu dieser Seite weitergeleitet wurde. Jeder Google AdWords-Kunde erhält ein anderes Cookie. Cookies können somit nicht über die Websites von AdWords-Kunden nachverfolgt werden. Die mithilfe des Conversion-Cookies eingeholten Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken für AdWords-Kunden zu erstellen, die sich für Conversion-Tracking entschieden haben. Die Kunden erfahren die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf ihre Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Sie erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen.

Möchten Sie nicht am Tracking teilnehmen, können Sie das hierfür erforderliche Setzen eines Cookies ablehnen – etwa per Browser-Einstellung, die das automatische Setzen von Cookies generell deaktiviert oder Ihren Browser so einstellen, dass Cookies von der Domain „googleleadservices.com“ blockiert werden.

Bitte beachten Sie, dass Sie die Opt-out-Cookies nicht löschen dürfen, solange Sie keine Aufzeichnung von Messdaten wünschen. Haben Sie alle Ihre Cookies im Browser gelöscht, müssen Sie das jeweilige Opt-out Cookie erneut setzen.

Passive Erfassung und Verwendung von Informationen
Wenn Sie diese Webseite nutzen, können bestimmte Informationen unter Einsatz verschiedener Technologien auf passive Weise – also ohne, dass Sie sie ausdrücklich eingeben – erfasst werden. Eine solche passive Informationserfassung erfolgt vor allem in folgenden Fällen und bei folgenden Daten: 

Informationen über Ihren Browser: Bestimmte Informationen werden typischerweise von Browsern erfasst und automatisch weitergegeben, wie etwa Ihre MAC-Adresse (eindeutige Gerätebezeichnung), die Bildschirmauflösung, Ihr Betriebssystem (Windows, Apple, Android), die Version Ihres Betriebssystems sowie Typ und Version Ihres Internetbrowsers. 

Ihre IP-Adresse: Ihre IP-Adresse ist eine Zahlenkombination, die dem von Ihnen benutzten Computer automatisch durch Ihren Internetanbieter zugeteilt wird. Eine IP-Adresse wird automatisch in den Logdateien unseres Webservers aufgezeichnet, wenn ein User unsere Webseite aufruft. Ohne die IP-Adresse ist eine Kommunikation zwischen Webserver und dem Rechner des Besuchers nicht möglich. Sofern wir die Besuchszeit auf unseren Webseiten unter der IP-Adresse protokollieren und aufbewahren, wird die IP-Adresse jedenfalls anonymisiert, so dass ein Bezug zu Ihnen durch uns ausgeschlossen ist.

Geräteinformationen
Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass wir bei mobilen Endgeräten unter Umständen die eindeutige Gerätenummer (IMEI) aufzeichnen – wie bei Rechnern die MAC-Adresse. Eine solche Erfassung erfolgt jedoch nur dann, wenn sie zur Bereitstellung des jeweils in Anspruch genommenen Dienstes erforderlich ist.

Aufbewahrungsfristen

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten für den Zeitraum auf, der erforderlich ist, um die in dieser Datenschutzerklärung dargelegten Zwecke zu erfüllen, sofern keine längere Aufbewahrungsfrist gesetzlich vorgesehen ist.

Änderung oder Löschung personenbezogener Daten

Sollten sich Veränderungen ergeben, die die Richtigkeit Ihrer Daten oder die Verwendung Ihrer Daten betreffen, informieren Sie uns bitte. Wir werden Ihre Daten korrigieren, aktualisieren oder gegebenenfalls löschen. Aktualisieren Sie dann bitte Ihr gegebenenfalls bestehendes Online-Profil oder senden Sie uns eine E-Mail an die im Impressum genannte E-Mail-Adresse.

 

Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, z.B. bei der Einführung neuer Services. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.

 

Personenbezogene Mitarbeiterinformationen

Als Arbeitgeberin erhebt die Garage R. Saner AG personenbezogene Daten ihrer Mitarbeiter/Innen zur Lohnbuchhaltung, die Kontaktaufnahme, Unfallversicherung, Krankenkasse, Pensionskasse und Krankentaggeld. Dazu gehören Name, Geburtsort, Adresse, Geburtsdatum, Kontaktdaten, Krankenkassennummern, Informationen zur Pensionskasse, Arbeitszeiterfassung sowie Lohnzahlungen. Als Drittnutzer / externer Nutzer hat der Treuhänder direkten Zugriff auf erwähnte Daten. Die Daten werden wo notwendig an Dritte weitergegeben, namentlich der Raiffeisen Bank Guldental, Raiffeisenbank Balsthal-Laupersdorf, Swisslife, Helsana und SUVA, sowie dem AGVS CH und AGVS SO.

 

Personenbezogene Kundeninformationen

Die Garage R. Saner AG erhebt und speichert Daten von Kunden zur Bearbeitung von fahrzeugbezogenen Fällen, Kontaktaufnahme und Verrechnung von Aufträgen. Dazu gehören, nebst Fahrzeugangaben (Fahrgestellnummer, 1.IV, Kilometerstand, technische Dokumentation) auch personenbezogene Informationen. Die Garage R. Saner AG erhebt zum Versenden der Rechnung und zur Kontaktaufnahme vor, während oder nach Werkstattbesuchen folgende Daten: Name, Wohnadresse, Geburtsdatum, Telefonnummer / Natelnummer, Mail, Versicherungsgesellschaft Fahrzeugversicherung, Fahrzeuginformationen). Die Daten werden ausschliesslich zur Erfüllung des Reparaturauftrags verwendet, wie: Schadensmeldungen bei der Versicherung, Bestellung von Versicherungsnachweisen, Bestellen von Ersatzteilen, Eintrag von Servicenachweisen, Kauf- und Verkauf von Neu- und Occasionsfahrzeugen, Stellung von Rechnungen und Versenden von Rundschreiben wie Einladungen zu betriebsinternen Events.

Mitarbeiter/Innen der Garage R. Saner AG sind damit einverstanden, beschriebene Daten gemäss Verwendungszweck zu gebrauchen und nicht an Dritte weiterzugeben.

 

Personenbezogene Lieferanteninformationen

Als Mitarbeiter/In der Garage R. Saner AG kommen Sie mit Aussendienstmitarbeitern von verschiedenen Lieferanten in Kontakt. Die Kontaktdaten sowie Rechnungsdaten sind vertraulich zu behandeln und dürfen nur nach Rücksprache mit der betroffenen Person / Lieferanten/In an Dritte weitergegeben werden, z.B. Kontaktvermittlung / Empfehlung.

 

Daten der Garage R. Saner AG

Als Mitarbeiter/In verpflichten Sie sich, sämtliche Daten (Rechnungsinformationen von Kunden, Umsatzzahlen, Bonitätsinformationen von Kunden) nicht an Dritte weiterzugeben und diese vertraulich zu behandeln.

Bei der Benutzung des E-Mail-Accounts sind E-Mails von unbekannten Absendern zu prüfen, bevor Anhänge oder Links geöffnet werden. Dies ist eine Schutzmassnahme vor Cyberkriminalität.

 

Fragen zu der Datenschutzerklärung und AGB:

rolf.saner(ät)garage-saner.ch